Правила Заказов и Доставок

Правила Заказа и Доставки на Дом

Обратите внимание!

Менеджер по работе с клиентами - Ольга – телефон - 8-908-502-91-08 с 9.00 до 18.00
Доставка бесплатная при сумме заказа от 1000 руб
В Субботу и Воскресенье Доставок НЕТ!
В первой половине дня – Доставок НЕТ!
При добавлении в корзину 1 кг колбасы, мы понимаем, что вы заказали 1 штуку (батон).
Итоговая сумма при отгрузке пересчитывается
Ознакомьтесь полностью с «Правилами» для корректного заказа и комфортной доставки

Как Заказать

По телефону 8-908-502-91-08 - Ольга (менеджер по работе с клиентами) с 9-00 до 18.00 Номер кликабелён
На сайте в разделе Каталог
В мессенджерах в группах для Заказов (пишем наименование, количество, адрес, телефон).

Для этого добавьтесь в любом удобном мессенджере

Max

Для заказа на сайте нужно

перейти в раздел "Каталог" (кнопка в верхнем меню сайта)

выбрать товары и добавить их в корзину (кнопка "Добавить в корзину")

Перейти в корзину (вверху справа иконка корзины) и заполнить данные, согласно информации из "Правил"

Нажать внизу корзины финальную кнопку "Заказать"

Заказ принимается в штуках и единицах минимальной расфасовки товара.
При добавлении в корзину 1 кг колбасы, мы понимаем, что вы заказали 1 штуку (батон).
Весовые товары заказываются в килограммах – Сардельки, Купаты, сырое Мясо и т. д.,
Итоговая сумма при отгрузке пересчитывается, и к вам приезжает фактический вес и фактическая стоимость заказа.
Мы не можем заранее сообщать стоимость заказа, так как, вес батонов разный, и на производстве нет интернета и связи.
Вы можете сами ориентировочно просчитать сумму заказа, исходя из среднего веса одного батона и стоимости кг.
Чтобы посмотреть средний вес батона, нужно раскрыть карточку товара, нажав на нее, и прочитать описание к ней.
В адресе указывайте Населённый пункт, Улицу, номер дома, подъезд, этаж и номер квартиры.
Указывайте телефон для связи, лучше несколько в комментариях.
В графе «Ваш Комментарий» можно указать дополнительную информацию, уточнения или те позиции к заказу, которых нет в каталоге.
В графе «Время доставки» укажите желаемый интервал или уточнения с учетом информации из «Правил». У нас нет доставки четко к определенному часу!
Мы не перезваниваем для подтверждения заказа, а просто его привозим.
Звоним, в случае необходимости корректировки заказа.
Вы всегда сами можете позвонить Менеджеру по работе с клиентами - Ольга – телефон - 8-908-502-91-08 с 9.00 до 18.00. Телефон кликабелен.

Доставки осуществляются по периметру между Населенными пунктами, включая поселки, находящиеся между ними:

Мокрый Батай – каждый будний день, в районе обеда.
х. Ленина – везем, когда соберём несколько заказов, либо по маршруту, обед/вторая половина дня.
Аксай, п. Российский - везем, когда соберём несколько заказов, вторая половина дня ближе к вечеру, либо вечером.
Ростов-на-Дону – каждый будний день, обед/вторая половина дня.
Чалтырь, Мокрый Чалтырь, Ленинован, Ленинокан, Крым, Красный Крым, х Калинин - везем, когда соберём несколько заказов, вторая половина дня ближе к вечеру.
Азов, Кулешовка - везем, когда соберём несколько заказов, обед/вторая половина дня.
Батайск, Овощной – каждый будний день, обед/вторая половина дня.

По Ростову-на-Дону время доставки согласно такому ориентировочному графику:

Центр – обед/начало второй половины дня.
Северный. посёлки Темерницкие - вторая половина дня.
Чкаловский, Ростовское море, поселки Орджоникидзе и ближе к Алмазу - вторая половина дня ближе к вечеру.
Сельмаш, Нахичевань - вторая половина дня.
Александровка - вторая половина дня ближе к вечеру, либо вечером.
Военвед, Стройгородок, Каменка, Суворовский - вторая половина дня ближе к вечеру.
Западный - вторая половина дня ближе к вечеру, либо вечером.

Дополнения:

Кто живет дальше указанного периметра, можно заказать и получить свой заказ в указанных населенных пунктах, договорившись с экспедитором о месте и времени встречи, либо собрать несколько заказов среди знакомых на сумму от 10 000 руб. и выше, в зависимости от вашего удаления.
В Новочеркасск возим, если соберем более 10 заказов, заранее обозначаем день доставки.
У нас нет доставки четко к определенному часу!
Доставки начинаются с обеда и до победы – пока не развезем.
Мы развозим по своему маршруту, и не всегда можем подстроиться под ваше время. Но благодаря этому у нас доставка бесплатная.
Всегда имейте запас времени, чтобы принять заказ, согласно нашим графикам доставки.
Доставлять после 17.00 можем только по Александровке и Западному в Ростове, х Калинину. Остальные районы обычно до 17.00 Учитывайте это при выборе места доставки.
Предлагайте, другие места доставки, если не попадаете в наш график и маршрут. (Работа, родственники, соседи, знакомые, консьержки, заведения рядом, где можно оставить и т. д.)